不払いの問題は国内の会社ばかりのような気が・・・・
私事で恐縮ですが、保険代理店を営んでいる知人から、興味深い話を聞きました。
その知人は、国内の保険会社と、外資の保険会社の両方を取り扱っています。
そこで、支払いに関する面白い話を聞きました。
読者の皆様ご存知のとおり、
一時期、保険金の未払いの問題が大きくクローズアップされましたね。
そのときに、行政処分を受けたり、勧告を受けたりしたのは、すべて
国内の保険会社です。
外資の保険会社は、一般にルールや契約には従うが、支払うべきは
きちんと支払うと言う性質があるようです。
（契約時に問題のあるケースもあるので、
契約のときは細部をきちんと確認する必要のあるところもあるますが・・・）
どの会社もすべて同じではもちろんありませんが、自動車事故の際も、
対応がすばやく、支払いもすばやいのは、外資系の保険会社のほうが
一般的に早いようです。
自動車事故の場合、加入者に非がない場合、たとえば止めていた車に
ぶつけられた・・・など場合は、通常保険会社は介入できません。
そういったときに、外資の会社は基本的に何もしないという場合も
在るようです。
少し、本筋から離れるアドバイスですが、そういったときは、弁護士特約を
つけておくと、弁護士に動いてもらえるようです。
とまあ、外資系の会社は、一般的に、きちんと調べるべきは調べるし、
払うべきはきちんと払うという、きわめてビジネスライクな側面が
在るようです。
しかしながら、たとえば頻繁に外出できるのに、入院して診断書を
医師に書いてもらって出した・・・というような微妙なときに
非常にシビアな判断をするのも、外資の特徴としてあるようです。
入院が必要なら、外出はそれほど頻繁にはできませんものね。
そのケースで、外資系の保険会社が支払いを拒んだのは妥当な気がします。
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